INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR) e alla normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali il Pinocchio Museum Experience effettua il trattamento con correttezza, liceità e trasparenza, rispettando gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.

L’obiettivo è quello di garantire la massima trasparenza in tema di trattamento dei dati personali relativamente ai servizi forniti da Pinocchio Museum Experience ai contratti in essere o futuri, alla pubblicazione o alla riproduzione dei suddetti dati.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è lo Spazio Ricasoli s.r.l. P.IVA IT06821200489, via Bolognese, 165 – 50139 Firenze (FI).

Allo scopo tutte le informazioni necessarie agli utenti, anche per quanto riguarda la navigazione nel sito, la presente informativa è pubblicata sul sito web del Pinocchio Museum Experience (www.pinocchioflorence.it) alla voce Privacy e identificabile nella parte inferiore di ogni pagina web.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento viene svolto in forma automatizzata e/o manuale e/o con strumenti e supporti elettronici e/o automatizzati.

I dati potranno essere oggetto di trattamento da parte di soggetti qualificati come Responsabili Esterni del trattamento che operano sotto la diretta autorità del Titolare del trattamento (dipendenti e/o collaboratori a vario titolo).

A questo proposito si segnala che le e-mail sono gestite dalla società ARUBA s.p.a. La gestione degli incassi online è affidata alla società Regiondo s.r.l. Gli incassi presso il punto vendita interno al museo sono affidati alla società SumUp e Giunti Editore, mentre la comunicazione online e i relativi dati di marketing sono affidati alla società Wix Ltd.

OGGETTO DEL TRATTAMENTO

I dati forniti e trattati dal Titolare riguardano dati di tipo comune e personale. I dati vengono trattati nel rispetto degli obblighi di correttezza, liceità e trasparenza conformemente alla normativa applicabile, tutelando la riservatezza e i diritti degli interessati.

Il conferimento dei dati richiesti è obbligatorio, ai sensi delle vigenti norme di legge e regolamentari applicabili e il loro mancato conferimento potrebbe pregiudicare l’accesso al servizio richiesto, come a mero esempio la mancanza di invio di comunicazione e informazioni sulle prenotazioni effettuate presso il Pinocchio Museum Experience.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DATI

I dati forniti dagli individui verranno trattati per le seguenti finalità:

Gestire il rapporto con l’interessato per adempiere agli obblighi nei quali l’interessato è parte: i dati saranno trattati per la formalizzazione e la gestione del rapporto contrattuale quale la richiesta o prenotazione di visita o l’acquisto online del biglietto di ingresso o anche per la fatturazione o emissione di ricevuta dei biglietti. Inoltre, saranno trattati per l’invio di comunicazioni elettroniche automatiche strettamente connesse all’esecuzione dei rispettivi obblighi contrattuali quali la conferma di avvenuto incasso e della prenotazione.
Adempiere ad obblighi di legge ai quali il Titolare è tenuto: i dati verranno trattati per l’adempimento di obblighi di legge previsti da norme comunitarie, leggi nazionali ovvero altre fonti normative. In particolare, il Titolare potrà trattare i dati per l’adempimento di obblighi contabili e fiscali.
Ricevere informazioni sulle iniziative del Museo, previo consenso esplicito: Con il suo consenso, il Museo può trattare i dati personali, al fine di inviare comunicazioni commerciali, promozionali e pubblicitarie di eventi e iniziative del solo Museo. Il Titolare impiegherà a tali fini modalità automatizzare di contatto quali ad esempio, newsletter, app. Il Titolare può elaborare i dati personali al fine di individuare ed offrire comunicazioni ed iniziative più appropriate alle sue esigenze personali.
Analisi statistica: raccolta di dati e informazioni in forma aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito web. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-utente del sito web e non ne consente in alcun modo l’identificazione.
Dare esecuzione a ordini dell’Autorità: i suoi dati potrebbero essere trattati per l’assolvimento di obblighi scaturenti da un Ordine dell’Autorità (ad esempio, per accertare e perseguire un illecito commesso attraverso il web o contro un utente).

CONSERVAZIONE

I dati personali saranno conservati o in un archivio cartaceo presso la sede operativa dell’attività in Via Ricasoli 44 o in archivi elettronici gestiti da società terze con le quali il Titolare ha rapporti di collaborazione per espletamento di funzioni fondamentali nella gestione del Pinocchio Museum Experience.

Il trattamento dei dati operato dal Titolare rispetta pienamente quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 in materia di misure di sicurezza, anche ad opera dei suddetti soggetti appositamente incaricati e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR 2016/ 679.

Segnaliamo inoltre che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR 2016/679, previo consenso libero ed esplicito, i dati personali saranno conservati per il periodo di tempo strettamente necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

Informiamo che i dati raccolti non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza esplicito consenso dell’interessato, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati a soggetti qualificati, come per esempio i responsabili esterni che operano sotto la diretta autorità del Titolare, dipendenti e/o collaboratori a vario titolo, consulenti o ad altri soggetti. Inoltre, i dati verranno comunicati, a prescindere dal conferimento del consenso, per l’adempimento degli obblighi di legge, tra cui a titolo meramente esemplificativo gli obblighi fiscali.

Il Titolare non trasferisce i dati verso Paesi extra-europei.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento, l’interessato potrà esercitare, ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
ottenere le indicazioni circa le finalità̀ del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione (diritto di accesso dell’interessato);
ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati (diritto di rettifica);
ottenere la limitazione del trattamento;
ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti (diritto di ottenere la notifica dal titolare del trattamento nei casi di rettifica, cancellazione dei dati personali o di cancellazione degli stessi);
opporsi al trattamento in qualsiasi momento (diritto di opposizione);
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (diritto di revoca);
chiedere la cancellazione dei propri dati per quanto compatibili con gli adempimenti normativi del titolare (diritto all’oblio);
proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Si informa che l’interessato ha il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web dell’Autorità www.garanteprivacy.it

Si comunica che l’esercizio dei diritti dell’interessato, di cui ai suddetti articoli, quali il diritto di cancellazione o opposizione, incontra i limiti imposti dalle normative di riferimento (DPCM 22 febbraio 2016 artt. 56,57e DPCM 24 ottobre 2014, art. 7) per quanto riguarda gli obblighi di conservazione dei dati personali.

Ove fossero rispettate le condizioni sopra previste, l’interessato può revocare il proprio consenso, in qualsiasi momento e senza pregiudicare la liceità del trattamento, scrivendo all’indirizzo amministrazione@pinocchioflorence.it

DATA BREACH

Spazio Ricasoli s.r.l. ha scelto e delegato la gestione della conservazione dei dati personali in forma elettronica a società terze (SumUp s.p.a., Regiondo s.r.l., Wix Ltd.) riconosciute per la loro professionalità e affidabilità.

Inoltre, si impegna a comunicare tempestivamente eventuali Data Breach (violazioni dei dati personali), che possano compromettere la sicurezza dei dati personali degli utenti, agli utenti stessi e alle autorità competenti nei termini previsti dalla legge.

VIDEOSORVEGLIANZA

Con riferimento all’installazione del sistema di videosorveglianza collocato nell’area adibita ai laboratori, la finalità del trattamento riguarda il conteggio del numero massimo delle presenze nelle specifiche sale. Le immagini saranno trattate nei termini di legge, e non verranno diffuse se non per l’adempimento di obblighi di legge o ordini dell’Autorità ai fini della prevenzione dei reati o di altri illeciti. Il trattamento delle immagini per queste finalità si sostanzia nel perseguimento di un legittimo interesse del Museo e nell’adempimento di obblighi di legge a cui il Titolare è tenuto.

AGGIORNAMENTI

Il Titolare si riserva di apportare modifiche o integrazioni alle informazioni suddette, anche quale conseguenza di modifiche normative.

COOKIE

Alcune informazioni nel sito web del Pinocchio Museum Experience sono raccolte mediante cookie (tecnici, commerciali e di terze parti) e altre tecnologie di tracciamento. I cookie di terze parti fanno riferimento a società quali: Wix, Google, Meta, Pinterest. I cookies permettono il funzionamento tecnico del sito, l’ottimizzazione della navigazione per gli utenti e l’acquisizione di dati statistici.

Il Sito Web del Pinocchio Museum Experience non utilizza cookie di profilazione dei dati sensibili degli utenti.

È possibile gestire le preferenze dei cookie tramite liberatoria presente sul sito o tramite il browser. In ogni momento il navigatore ha facoltà di rimuovere dal proprio browser i cookie attraverso una normale procedura di “pulizia”. Indicazioni adeguate si trovano sul sito web dei produttori del proprio browser.

Termini e condizioni